Teman-Teman pembaca & Pelanggan setia Kami Yang Terhormat, kami sampaikan Informasi bahwa, untuk pengajuan permintaan pengembalian uang atas pembatalan pembelian tiket pada maskapai sriwijaya air & NAM air, proses paling cepat untuk pencairan dana cash ( refund ) adalah 45 hari kerja sejak diajukannya pembatalan keberangkatan / pembelian tiket.
Refund hanya berlaku bagi pelanggan yang telah melakukan pembayaran atau telah melakukan issuing tiket, atas permintaannya sendiri. Jika anda hanya ingin pindah jadwal penerbangan, anda kami sarankan melakukan re-schedule dengan meminta bantuan pada kami atau langsung menghubungi maskapai tempat anda membeli tiket pesawat.
Besarnya pengembalian uang pada Pelanggan yang melakukan pembatalan, tergantung dari besarnya basic fare ( harga dasar tiket ) dikurangi admin maskapai ( denda ) & admin agen perjalanan ( service fee, dan lain-lain ).
Untuk syarat dan ketentuan refund maskapai ( pesawat ) lainnya, tidak jauh berbeda dengan Sriwijaya Air & NAM Air. Syarat & Ketentuan tiap-tiap air line, dapat berubah sewaktu-waktu, tergantung dari kebijakan perusahaan penerbangan yang bersangkutan.
Semoga Informasi ini bermanfaat. Sebelum berangkat, kami sarankan agar anda benar-benar memperhatikan dan mempertimbangkan jadwal penerbangan anda, agar tidak terjadi batal berangkat yang mengharuskan anda menghadapi kendala seperti ini. Karena bagaimanapun, kami akan senantiasa menjadikan kepuasan, keamanan & kenyamanan transaksi anda sebagai prioritas utama kami.
Salam Hangat
admin #DormanTravel
